如何開(kāi)好一家主題酒店 需要注意些什么

目前的酒店行業(yè)發(fā)展火爆，它是一種新型的酒店運(yùn)營(yíng)模式，那么什么是主題酒店呢？它指的是能在提供優(yōu)質(zhì)酒店基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上，具備特定的酒店主題定位，客群定位，具備有自身主題文化，通過(guò)建筑風(fēng)格和裝修藝術(shù)來(lái)提現(xiàn)主題文化，通過(guò)服務(wù)等等讓顧客能享受到個(gè)性化的主題文化體驗(yàn)酒店。有些朋友們可能比較想知道怎么開(kāi)好一家主題酒店，本文將為大家介紹一下開(kāi)主題酒店的一些技巧。

1、主題酒店主題定位

開(kāi)主題酒店的定位極為關(guān)鍵，決定著酒店客流量和能否盈利。定位太寬泛，酒店最終容易變得太平庸，成為偽主題酒店。定位太冷門(mén)小眾化，酒店客源少，開(kāi)房率低，很難收回投資成本，難持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。

在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之初，第一件需要注意的事項(xiàng)，就是給主題酒店定位。如何定位呢?根據(jù)筆者對(duì)同行各種主題文化酒店的調(diào)查，建議根據(jù)所籌建酒店所處的環(huán)境優(yōu)勢(shì)，地域優(yōu)勢(shì)以及酒店企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)出發(fā)。比如，位于風(fēng)景旅游區(qū)的酒店，可以和本地的知名景點(diǎn)，本地的歷史文化相結(jié)合，打造文化旅游主題酒店。如果位于大型的親子游樂(lè)場(chǎng)所附近，不妨嘗試將酒店打造成為親子類(lèi)主題酒店;如果公司有影視文化ip，如果所在城市有浪漫文化底蘊(yùn)，可以考慮做個(gè)像一誓玫瑰這樣的情侶酒店，當(dāng)然也可以ip為主題，打造類(lèi)似的主題酒店如星球大戰(zhàn)主題酒店，哈利波特主題酒店等等。

2、主題酒店的文化提煉與融入

主題酒店與一般的特色酒店最大差別在于有了自己的文化基因主題，所以在開(kāi)酒店的時(shí)候一定要注意圍繞酒店的主題文化做文章，不斷去挖掘主題文化為酒店帶來(lái)的內(nèi)涵意義。

有人說(shuō)21世紀(jì)酒店業(yè)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，主題酒店的靈魂和生命力，這可真是大實(shí)話。隨著人們基本生理需求得到滿足，住酒店已經(jīng)不僅僅是為了 生理休息，需要更高的精神文化享受，文化作為其中最關(guān)鍵的承載，賦予了文化內(nèi)涵的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，讓酒店的業(yè)績(jī)翻翻。

主題酒店之所以區(qū)別于其他一般的酒店，就是因?yàn)橛小拔幕边@個(gè)重要的主題符號(hào)，一旦文化元素缺失或文化含量被稀釋?zhuān)蜁?huì)被判定為大眾化酒店。

作為酒店品牌設(shè)計(jì)者，需要注意去提煉主題文化融入到酒店中來(lái)，但光靠有形的展示來(lái)體現(xiàn)文化，酒店只是一個(gè)貨架或者博物館而已，還需通過(guò)服務(wù)、菜肴、主題活動(dòng)讓客人感悟到、參與進(jìn)來(lái)。文化主題酒店只有打造真正屬于自己的主題IP，才能構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、主題酒店沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)打造

目前市面上的主題酒店大部分止步于酒店的裝修主題展示，少數(shù)能夠深入到主題服務(wù)中來(lái)，但這些都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著消費(fèi)要求越來(lái)越高，沉浸式的主題體驗(yàn)已經(jīng)成為未來(lái)的趨勢(shì)。

簡(jiǎn)單堆砌，細(xì)節(jié)上無(wú)法給消費(fèi)者文化體驗(yàn)，需要用心去雕琢設(shè)計(jì)文化，空間，產(chǎn)品，不斷挖掘提煉，將文化主題符號(hào)放大并融入到酒店的空間設(shè)計(jì)中，服務(wù)中，由此再充分呈現(xiàn)酒店的文化。

利用酒店空間來(lái)營(yíng)造微型主題場(chǎng)景，營(yíng)造一種倍感溫馨，富有內(nèi)涵，充滿遐想……讓人耳目一新沉浸式體驗(yàn)，讓賓客產(chǎn)生極強(qiáng)視覺(jué)愉悅感的氛圍，最終引發(fā)共鳴。

酒店帶給顧客的體驗(yàn)是看得見(jiàn)、摸得著、嘗得到，必須使賓客難以釋?xiě)?，讓他時(shí)過(guò)境遷后仍然記憶尤深。讓住客強(qiáng)烈地感受到入住主題酒店，真正具有超值的感覺(jué)。這種深切的體驗(yàn)正是主題酒店競(jìng)爭(zhēng)力的良好體現(xiàn)。

4、主題酒店需整合資源，打造異業(yè)聯(lián)盟

跨界似乎成為了2017——2018年的一個(gè)熱詞，在酒店行業(yè)也不例外。隨著人們的社交需求和對(duì)生活要求提升，整個(gè)商業(yè)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)由縱向轉(zhuǎn)向扁平化的橫向發(fā)展，酒店提供給賓客的不僅僅是住宿休息，更多的是一種生活方式體驗(yàn)。為了營(yíng)造滿足整個(gè)主題人群的生活方式體驗(yàn)，酒店品牌不得不去做出跨界，整合更多優(yōu)質(zhì)的本地的、或者行業(yè)的頭部資源，為賓客創(chuàng)造更多的新的體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)景，更便捷的價(jià)值新空間。對(duì)于主題酒店來(lái)說(shuō)，空間已經(jīng)不再僅僅傳統(tǒng)意義上的物理空間，而是更多消費(fèi)場(chǎng)景的衍生的新空間。

5、主題情懷和收益的平衡點(diǎn)

每一位投資打造主題酒店的目的不一樣，有的是因?yàn)榍閼褯_動(dòng)想做一個(gè)理想中的酒店，也有的人是因?yàn)榭匆?jiàn)主題酒店的藍(lán)海市場(chǎng)想獲得更大的投資回報(bào)而來(lái)。情懷和收益往往成為了看似不可調(diào)和的矛盾點(diǎn)，為了情懷，為了給顧客更好的體驗(yàn)，必然會(huì)增大酒店的開(kāi)支成本，收益放慢，投資回報(bào)時(shí)間長(zhǎng)甚至虧本，而過(guò)于注重投資回報(bào)的老板可能會(huì)通過(guò)降低預(yù)算，甚至犧牲裝修，服務(wù)的質(zhì)量以期盡快收回投資。其實(shí)這些都是戰(zhàn)術(shù)上的選擇，關(guān)鍵的是在做主題酒店之初，需要有一個(gè)好的盈利模式，有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。情懷是火，收益是油，光有情懷，只是曇花一現(xiàn)，很快就熄滅了，光看收益，眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，酒店難以持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，比較好的方式就將主題酒店打造成為一個(gè)一站式的生活方式旅游目的地，吸引越來(lái)越多的同興趣的人來(lái)，不斷拓展酒店業(yè)務(wù)的新空間，在豐富酒店生態(tài)的同時(shí)提升酒店的盈利，將酒店打造成為一個(gè)網(wǎng)紅IP 。

6、主題酒店生活方式打造

近期生活方式這個(gè)詞成為了酒店業(yè)被頻頻提到的熱詞，在上文已經(jīng)略提及生活方式，生活方式是每一個(gè)主題酒店老板或者普通酒店多值得關(guān)注的問(wèn)題，因?yàn)橐呀?jīng)成為趨勢(shì)。主題酒店天然具備這方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是必備的基本素質(zhì)，主題酒店獨(dú)特的文化必然給賓客帶來(lái)多種生活文化體驗(yàn)，因此投資運(yùn)營(yíng)這應(yīng)該拋棄簡(jiǎn)單餐飲住宿的傳統(tǒng)思想，將酒店打造成為品質(zhì)，有追求內(nèi)涵，能讓顧客產(chǎn)生心理碰撞的旅居場(chǎng)所，賓客來(lái)酒店，不僅僅是住宿，為是一種文化體驗(yàn)，精神享受，在這里能實(shí)現(xiàn)對(duì)幸福美好生活的品質(zhì)追求，酒店已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的住宿販賣(mài)者而是文化和生活方式的承載空間。

7、主題酒店線上線下融合與發(fā)力

線上線下已經(jīng)成為整個(gè)商業(yè)社會(huì)的趨勢(shì)，隨著社交商業(yè)的興起，對(duì)主題酒店來(lái)說(shuō)，酒店線上商業(yè)空間的拓展更有利于吸引精準(zhǔn)的客戶群體。同時(shí)線下的沉浸式體驗(yàn)更是給線上提供口碑互動(dòng)，品牌傳播。主題酒店想打造自身的品牌Ip，需借助線上火爆流行的社交方式，如短視頻，自媒體，直播等等將酒店打造成為網(wǎng)紅品牌，同時(shí)線下也需要針對(duì)線上網(wǎng)民的需求，提供賦能的機(jī)會(huì)，如現(xiàn)在短視頻非?；鸨?，可以考慮創(chuàng)造性設(shè)計(jì)一些打卡場(chǎng)景，或者打卡的方式，這樣更有利于將酒店打造成為網(wǎng)紅主題酒店。